L'association ouvrière française des Compagnons du Devoir propose des formations professionnelles en alternance et en itinérance dans le bâtiment et l’aménagement, les technologies de l’industrie, les métiers du goût et les matériaux souples. Dans un contexte où les technologies numériques sont omniprésentes, à la fois en formation et en entreprise, l’association a pour objectif d’intégrer le numérique dans toutes ses formations. Pour ce faire, le centre de formation de l’Ouest, associé à un laboratoire de recherche en éducation et formation, s’est donné pour objectif premier d’étudier les usages du numérique chez les apprenants et formateurs, dans le cadre formatif, professionnel et personnel, ainsi que les facteurs favorisant un usage professionnel et/ou pédagogique des technologies numériques. Une enquête exploratoire a été menée en 2019/2020 : un questionnaire administré aux apprenants (582) et formateurs (41) puis des entretiens semi-directifs réalisés (2 apprentis et 2 formateurs) pendant le confinement du printemps 2020. Les résultats montrent notamment que la pluralité des usages du numérique semble favoriser l’émergence d’un environnement numérique capacitant (Falzon, 2008 ; Fernagu-Oudet, 2012), autant dans le milieu de l’entreprise que dans celui de la formation, et serait une condition pour un développement durable des littératies numériques (Le Deuff, 2012).